0 

Нововведения для турфирм в 2017 году: https://rg.ru/2016/04/18/chto-izmenitsia-v-rabote-turfirm-v-2017-godu.html

  0 

№53 нормальная ссылка https://vk.com/club137448275

  0 

Sofi что за ссылку на группу вы дали? странная ссылка с голыми тетками

  1 

Сложно все. Дубовик около 5млн должна людям так , без путёвок . Есть ещё фирма Долголет... схема таже. Вернуть практически нереально. В тюрьме з/п небольшая

  0 

В данном случае все понятно, люди не хотят светиться, нет ничего приятного в данной ситуации, но между собой познакомятся со временем. И то что закрытая -оправдано.

  1 

ну круто конечно два фейковых пользака в группе и группа закрытая

  0 

Зато открылась другая группа.

https://vk.com/club137448275

Пострадавшие, присоединяйтесь, во всяком случае, не помешает, узнаем сколько нас, бедолаг, подадим коллективное заявление во все инстанции.

  0 

если болеешь не до закрытия группы вконтате

  2 

Андрей, вы не сравнивайте покупку авто с турпутевкой:-( Турагентству ни кто ничего бесплатно не дает! Сроки оплаты забронированного тура 2 -3 дня. Есил поток туристов большой то может и есть возможность оплатить на день раньше одну путевку, а завтра другую. По другому не получится. Договоры жесткие!

  0 

#42 - такая схема для посредника вообще очень распространенная. Не только среди турагентов. И практически никогда не бывает, чтобы деньги, полученные от клиента, посредник передавал продавцу именно как оплату от этого конкретного клиента. Как правило этими деньгами оплачивают какой-то предыдущий заказ. А иногда деньги клиента идут на нужды посредника - а заказ оплачивается позже, с других поступлений. По такой же схеме, например, часто работают автосалоны, особенно официальные дилеры - они получают с завода автомобили бесплатно (и без ПТС), реализуют их, деньги отправляют на завод, получают в ответ ПТС, себе оставляют процент. И сколько уже в Ухте было случаев, когда человек оплачивал машину в салоне, а салон не отправлял деньги заводу. В итоге ПТС человек не получал, приходилось судится. Ухта-лада так закрывалась, наример. Или ладовский тоже салон на УРМЗ. А причины могут быть разные - мало-ли проблем может возникнуть у бизнеса? И зачастую внезапных и непредвиденных

  0 

Договор, лист бронирования, данные о туроператоре все должно быть к договору. Если все это есть и туроператор жив здоров, то может не все так страшно? Может что то случилось с человеком? Может просто больна!

  3 

Какой суд, идите пишите заявление в полицию и пусть ее как директора закрывают за мошенничество . Бысро деньги найдет .

  2 

#42 Согласна. Человек планомерно собирал деньги с клиентов, улыбался, производил хорошее впечатление, и в то же время уже знал, что никуда их отправлять не будет. Как так? Что у нее случилось? Ладно бы хапнула и скрылась, нет, офис, правда, закрыт, но с некоторыми она выходит на контакт по телефону, подтверждает невозможность дальнейшего оказания услуг и предлагает подаывать иск. Что остается, будем подавать. Все пострадавшие от Дубовик М.М., выходите на связь, будем думать и действовать.

  1 

Я вот одного не понимаю. Турагенство работало около 10 лет. Путевка это не продукты, которые портятся, не одежда, которая может выйти из моды. не промтовары, которые могут подешеветь. Т.е человек приходит в турагенство, говорит параметры тура, турагенство подбирает параметры тура, звонит клиенту, клиент оплачивает и турагенство имеет свою комиссию от 5 до 10%. (Точно не знаю может и больше). Бизнес налажен, клиенты есть. Так зачем продавать путевки, а судя по тому, что клиентов пострадавших много, путевки как бы покупались, деньги платили, но М. Дубовик присвоила их себе???? Она не проплачивала путевки туроператору. вот что мне непонятно. Все равно же найдут. Что она хотела этим поступком сделать? Украсть деньги и уехать на ПМЖ за границу что ли? Так на всю жизнь все равно не хватит? Мне лично непонятны причины, почему она решила украсть деньги клиентов. Так ведь получается?

  2 

Турагентская деятельность не страхуется, на сегодняшний день есть реестр турагентств на базе турпомощи, но зима-лето не состоит в нем. Ваш путь на данный момент прокуратура и суд. Вряд ли ваши заявки имели место быть. Думаю их даже не заводили у ТО, поэтому ни листа бронирования, ни номера заявки вам не давали.

  1 

туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; Разве не попадает? Особо еще конечно не разбирались

  1 

№37 - там разве не про туроператоров? читали?

  0 

#36 В контакте есть группа День туда попробуйте обратиться

  0 

В соответствии с ФЗ «Об основах туристической деятельности» закрепляет обязанность обязательного страхования ответственности перед клиентами.

  0 

Спасибо всем сочувствующим и откликнувшимся, спасибо за помощь.
Интересно, а как передать информацию о турагенте-мошеннике на городское телевидение, пусть покажут и расскажут в новостях? Может есть еще турист не в теме, укатит в Москву, будет потом расстраиваться.

  0 

Да, сочувствую((( вам нужно с иском обратиться в суд.

  0 

Вот именно поэтому я предпочитаю отдыхать в деревне))

  0 

31, о какой страховке речь? Имущество фирмы и 10 тыщ . Имущества скорей всего нет. Делить тут только долги можно.

  0 

А она застрахована? вообще очень похоже на намеренное собирание денег с ухтинцев. Вот ещё в декабре рекламировались

  1 

#29 разве уставной капитал это не всего лишь минимальная сумма для открытия фирмы? Возврат будут делать не с тех денег на сколько фирма застрахована?

  1 

В Зима-лето обратилась за компанию. Всегда заказывала туры в другом городе, где раньше жила. Низкий поклон турагенту Елене, но она так расслабила, я у нее появлялась 2 раза, когда выбирала отель и когда получала пакет документов - и все, даже с билетами мороки не было, все входило в пакет. Вот и лоханулась, простите за выражение.
Нас оказывается так много, мне уже пишут в личку. Вот отдышимся и соберемся в группу, подадим коллективное заявление в прокуратуру. Хорошо бы, если юрист подсказал юридические тонкости.

  1 

смотрю по инн - уставной капитал 10 тыщ рублей.. на всех не хватит.

  2 

№25 Скорее всего тур и не планировали оплачивать, поэтому и номер заявки не дали. Sofi так если это не первая ваша поездка, почему не просмотрели все внимательно? Договор и чек это не показатель. В договоре можно написать, все что угодно, ну а чек стоит касса и стоит. Я так когда беру путевки, на топ-хотелс сразу запрашиваю подтверждение брони от отеля. А то мало ли чего. Или вы не первый раз покупали путевку в "Зима-лето" и думали, что все хорошо?

  1 

проверяйте своих агентов на https://reestr.tourpom.ru/search.php

  3 

Договор заключен с ООО Зима-лето в лице ген директора Дубовик М.М.
Нет, бумажки с номером заявки никакой не давали. Мрак, сколько путешествую, с таким беспределом еще не встречалась. Огромное спасибо Компасу за сострадание )))) может удастся что-нибудь узнать.

  0 

Sofi, а разве не дают к договору бумажку с номером заявки? Мне обычно всегда изначально давали бумажку, в которой указан номер заявки, отель и т.п. Это до полной оплаты тура и до выдачи договора делается.
По названию отеля найдите его сайт в интернете и позвоните туда.

  0 

Договор с кем? Ооо зл или ип дуб

  0 

#22 В том то и дело, что кроме договора с чеком оплаты у меня на руках больше ничего нет.

  0 

Sofi! как раз на сайте Библиоглобуса точно можно проверить статус заявки по номеру. просто вводите номер и смотрите результат. Звоните в отель, в конце концов! Или пишите.

  0 

# 16 эл почта указана, пишите.

  0 

Sofi, позвоните пожалуйста в Компас по телефону 76-66-50 или 76-42-51. Мы постараемся помочь.

  0 

Я заглянула куда только можно. Туропретор Библио Трэвел уже не существует. Отсылка идет к Библио Глобусу. Вчера весь вечер осаждали их звонками, но бесполезно, даже не разговаривают, от нас отказываются и знать не знают. Написали в юр отдел, а они отопнули общими фразами. А еще туроператор не принимает претензии от туриста, а только от турагента, который исчез в неизвестном направлении. Замкнутый круг (((((( Мы даже не можем узнать оплачен ли тур.

  0 

Sofi, кто у вас туроператор? Загляните в путевку. На сайте туроператора можно узнать о том, оплачен ли тур.

  0 

обанкротилось! закрылись. у нас у знакомых знакомых они хотя бы позвонили за день до вылета, что "пишите претензии"

  0 

Sofi, как с вами связаться? Мы тоже купили там путевки.